Betuah Pekanbaru - Oknum Aparatur Sipil Negara (ASN) yang sibuk membuat konten di jam kerja bahkan di dalam ruangan kantor, menjadi perhatian Walikota Pekanbaru Agung Nugroho.
Ia menyampaikan, tindakan oknum ASN tersebut mencerminkan etika kerja yang tidak baik sebagai pelayan masyarakat.
"Seharusnya kantor digunakan untuk melayani, bukan malah membuat konten. Apalagi jika sampai tersebar keluar, tentu ini tidak tepat waktunya dan tidak pada tempatnya," tegas Agung, Senin (25/8/2025).
Untuk itu, ia meminta para ASN agar menjunjung tinggi profesionalisme dengan menempatkan pelayanan publik sebagai prioritas utama. Semangat bekerja di pemerintahan adalah memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, bukan hanya bekerja ketika ada keluhan.
"Jangan sampai kita baru bekerja setelah masyarakat mengajukan komplain. Budaya kerja seperti itu harus diubah. Pelayanan harus diberikan secara tulus dan cepat, sesuai dengan kebutuhan masyarakat," pesannya mengingatkan.
Dikatakan Agung, setiap permasalahan yang muncul dalam pelayanan harus segera diselesaikan. Pemerintah Kota juga perlu merasakan langsung apa yang dialami masyarakat agar bisa memberikan solusi yang tepat dan cepat.
"Apa yang dirasakan masyarakat itu juga harus kita rasakan. Jika muncul masalah, jangan ditunda, segera diselesaikan. Itu bagian dari tanggung jawab kita sebagai pelayan publik," ucapnya.
Ia berharap seluruh ASN di lingkungan Pemko Pekanbaru dapat menjaga sikap, etika, dan disiplin kerja. Pelayanan masyarakat adalah prioritas.
"Jangan sampai aktivitas yang tidak penting justru merusak citra pemerintah. Mari kita jaga integritas dan semangat pelayanan demi Pekanbaru yang lebih baik," tutupnya.***
