GM Hotel Grand Zury Dumai, Dedy Sumardi, S.M., S.Tr.Par., CHA, HEC.

Betuah Dumai-Manajemen perhotelan nasional, Zuri Hotelindo Management (ZHM), secara resmi menunjuk praktisi perhotelan senior, Dedy Sumardi, S.M., S.Tr.Par., CHA, HEC., sebagai General Manager (GM) baru di Hotel Grand Zuri Dumai terhitung sejak 1 Juli 2026.

Langkah penyegaran eksekutif ini dilakukan setelah Dedy dinilai sukses menuntaskan masa pengabdian hampir lima tahun di Hotel Grand Zuri Kuta Bali.

Penugasan Dedy di Dumai terbilang strategis. ZHM yang kini mengoperasikan lebih dari 20 jaringan hotel di seluruh Indonesia di bawah payung brand papan atas—seperti The ZHM Premiere, The Zuri, Grand Zuri, Zuri Express, dan Ayda—tengah berada dalam fase ekspansi masif. Bahkan pada akhir tahun 2026, ZHM bersiap meresmikan portofolio termewahnya, The ZHM Premiere Hotel & Convention Batam.

Dedy Sumardi bukanlah nama baru di industri hospitality. Rekam jejaknya terbentang selama lebih dari seperempat abad (25 tahun) baik di dalam maupun luar negeri. Ia telah mengawal berbagai operasional hotel bintang 4 dan bintang 5, dengan latar belakang kuat di jaringan hotel lokal hingga internasional.

Sebagai pemimpin berkarakter lapangan, Dedy memiliki pemahaman mendalam pada sektor hulu hingga hilir perhotelan. Hampir seluruh posisi kepala departemen inti pernah diembannya, meliputi Front Office Manager (FOM), Executive Housekeeper (EHK), Rooms Director, Sales Manager, Human Resources Manager (HRM) hingga Food & Beverage (FB) Director serta Chief Accounting.

Meskipun menguasai multi-departemen, fokus utamanya tetap bertumpu pada Revenue Department, khususnya Front Office dan Sales & Marketing. Karakteristik unik dari gaya kepemimpinannya adalah komitmen untuk selalu turun langsung mendampingi tim penjualan dalam agenda Sales Call guna mengunci penetrasi pasar korporasi.

Pengalaman empiris tersebut diperkuat dengan latar belakang akademik kepariwisataan yang kokoh. Memulai langkah dari Diploma 2 di BPLP Bandung (ENHAII), Dedy melanjutkan studi ke D3, Strata-1, dan baru saja menuntaskan gelar Magister (S2) bidang Tourism di IPB International Bali.

Dedy melihat masa depan cerah bagi iklim hunian (occupancy rate) kamar hotel di Kota Dumai. Berdasarkan pemetaan sektor makro ekonomi, terdapat tiga mega proyek strategis nasional dan daerah yang akan menjadi motor utama penarik kunjungan pebisnis ke Dumai:

Mega Proyek Kilang Bensin (Gasoline), yaitu pembangunan fasilitas kilang bensin baru bernilai investasi mencapai US $ 1,2 Miliar yang diproyeksikan rampung pada 2028-2030. Rencana strategis ini telah diresmikan langsung oleh Presiden RI pada April 2026 lalu.

Pabrik dan Mandatori Biodiesel B50: Kilang Pertamina Dumai ditetapkan sebagai pusat produksi utama bahan bakar ramah lingkungan berbasis CPO (Minyak Kelapa Sawit) dalam program Mandatori B50 pemerintah.

Konektivitas Udara: Rencana pembukaan kembali (reaktivasi) operasional Bandara Dumai dalam waktu dekat yang dipastikan mendongkrak mobilitas penumpang.

Di samping sektor industri berat, geliat sektor pariwisata daerah di bawah kendali Dinas Pariwisata Kota Dumai juga sedang tumbuh pesat. Sebagai bentuk kolaborasi nyata, Hotel Grand Zuri Dumai dipercaya menjadi lokasi resmi karantina para finalis ajang Bujang-Dara Dumai 2026 yang berlangsung pada 23-24 Juli 2026.

"Tiga pilar ekonomi industri dan geliat pariwisata daerah ini menjadi indikator kuat bahwa arus kunjungan tamu ke Kota Dumai akan melonjak tajam. Kami optimistis Grand Zuri Dumai siap menjadi pilihan utama akomodasi terbaik. Saya berharap, berusaha, dan berdoa, agar kehadiran saya mampu membawa nilai kebaikan serta profitabilitas yang berimbang bagi para tamu, kesejahteraan karyawan, serta bagi pemilik (owner) hotel," pungkas Dedy Sumardi optimis.***

Penulis: MH Haikal