Kondisi di lokasi kebakaran gedung Telkomsel di Jalan Jenderal Sudirman Pekanbaru, Selasa (11/8/2020) siang.

Betuah Pekanbaru - Gedung server Telkomsel di Komplek Telkom Pekanbaru Jalan Jenderal Sudirman, terbakar pada Selasa (11/8/2020) siang.

Kebakaran ini mengakibatkan jaringan Telkomsel baik internet maupun telepon lumpuh total.

Tidak hanya di Pekanbaru, layanan Telkomsel khususnya di Wilayah Sumatera bagian Utara dan Tengah juga mengalami gangguan.

"Atas nama manajemen TelkomGroup, kami menyampaikan permohonan maaf kepada para pelanggan khususnya yang terdampak atas ketidaknyamanan ini," ucap Vice President Corporate Communications Telkomsel Arif Prabowo.

"Di samping itu juga, kami sampaikan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu pemulihan peristiwa ini serta kepada pelanggan yang senantiasa setia pada layanan TelkomGroup," ulasnya.

Sementara itu, Kepala Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Pekanbaru Burhan Gurning menyebutkan pihaknya menurunkan sebanyak 8 mobil pemadam untuk memadamkan kebakaran gedung server Telkomsel tersebut.

"Api diduga bersumber dari lantai dua gedung bagian belakang,'' ungkapnya.

Kebakaran berhasil dipadamkan sekitar pukul 15.51 WIB. Tidak ada korban jiwa dalam kejadian tersebut. (rki)