Betuah Pekanbaru - Walikota Pekanbaru Agung Nugroho, meminta warga melaporkan langsung kepada dirinya jika ditemukan adanya camat dan lurah yang tidak merespon keluhan warga.

"Jika ada persoalan di masyarakat, lalu camat dan lurah tidak merespon, itu bisa laporkan kepada kami ataupun media sosial," pintanya, Kamis (28/8/2025).

Disampaikan Agung, sebagai perpanjangan tangan Pemerintah Kota (Pemko) Pekanbaru, camat dan lurah mesti cepat merespon berbagai persoalan yang terjadi di tengah-tengah masyarakat.

"Camat lurah memang harus responsif, tidak ada lagi yang tidak responsif. Karena mereka adalah garda terdepan pemerintah," tegasnya.

Di samping responsif, camat dan lurah juga harus tanggap menyelesaikan persoalan yang terjadi. Hal itu pun sudah disampaikan kepada para camat dan lurah.

Saat ini, dikatakan Agung, ia juga tengah melakukan penilaian terhadap kinerja pejabat di lingkup Pemko Pekanbaru termasuk para camat dan lurah.

"Kita kan baru masuk di sini (memimpin Pekanbaru), tentu perlu kita pelajari, kita dalami, kita perlu juga mencarikan solusi dari beberapa persoalan yang ada," tutupnya.***